begrippenlijst
Adviesgroep
Mensen die hun mening geven aan de bestuurder
Bejegening
Hoe je mensen aanspreekt en met ze omgaat
Carenzorgt
De mogelijkheid waarmee cliënten in hun ondersteuningsplan kunnen kijken (zie Ondersteuningsplan).
Cliëntervaringsonderzoek
Vragenlijst: wat vinden cliënten van de zorg en ondersteuning van Odion?
Customeyes
De naam van ons cliëntervaringsonderzoek (zie hierboven)
Design Thinking
Een manier om snel een oplossing voor een probleem te bedenken
Dramagroep
Een groep mensen die toneel spelen
Effectory
De naam van ons medewerkersonderzoek (zie Medewerkersonderzoek)
Eigen regie
Dat je zelf kunt bepalen hoe jouw leven eruit ziet
Ervaringsdeskundige
Een cliënt die anderen vertelt over het leven met een beperking
Evean
Een andere zorgorganisatie
Heliomare
Een andere zorgorganisatie
HKZ-audit
Een groep mensen die komt bekijken of de zorg van Odion goed is
Incidenten
Fouten of (bijna-)ongelukken in de zorg
Inclusiviteit
Dat iedereen kan meedoen in de samenleving
INVRA-Arbeid
Een hulpmiddel waarmee je je leerdoelen kunt bepalen
Jobcoach
Iemand die je begeleidt bij (het zoeken naar) werk
Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg
Regels waaraan de zorg en ondersteuning van Odion moet voldoen
Medewerkerscapaciteit en -kwaliteit
Wat medewerkers van Odion kunnen en hoe goed ze dat kunnen
Medewerkersonderzoek
Vragenlijst: wat vinden medewerkers van hun werk bij Odion
Medezeggenschap
Dat je mag meepraten en meebeslissen
NAH (Niet-aangeboren hersenletsel)
Als je tijdens je leven hersenschade hebt opgelopen
Neurotherapeut
Iemand die opgeleid is om te helpen met het trainen van je hersenen
Ondersteuningsplan
Het plan waarin de afspraken over de zorg en ondersteuning voor de cliënt staat
Ons Plan
De naam van het ondersteuningsplan dat Odion gebruikt
PDL
Kijken hoe je samen dagelijkse zorghandelingen zo makkelijk mogelijk kunt doen
Privacy
Het recht om gegevens voor jezelf te houden
Psychofarmaca
Medicijnen die een effect op je hersens hebben
ROL
Samenwerking van Odion, Leger des Heils en Leviaan
SWLG
Stichting Woonvoorzieningen Lichamelijk Gehandicapten, Odion heeft deze zorgorganisatie overgenomen.
Teamportaal
Een programma waarmee een team duidelijk krijgt wie waar goed in is
Teamreflectie
Dat een groep begeleiders nadenkt over wat goed gaat en wat beter kan
Triasweb
De naam van het programma waar Odion fouten of (bijna-)ongelukken in zet
Verzuim
Dat je niet naar je werk gaat, bijvoorbeeld omdat je ziek bent
Vitaliteit
Gezond zijn, gezond eten en bewegen
Wet Zorg en Dwang
Wet die bepaalt wanneer mensen met een beperking tegen hun wil toch zorg mogen krijgen
Wijkteam
Een groep begeleiders die mensen helpen in de wijk
Zelforganisatie
Dat teams dingen vaker zelf regelen en beslissen, zonder teamleider
Zorgoplossingen/zorgconcepten
Ideeën waarmee de zorg nog beter kan